Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Wendepunkt | Paartherapie & Beratung Köln
Tunisstraße 19-23, 50667 Köln
Hohenzollernring 55, 50672 Köln
E-Mail: kontakt@wendepunkt.koeln

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL). Diese Daten lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu.

Personenbezogene Daten (Name, E-Mail, Telefon) werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen – z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Terminbuchung.

3. Kontaktformular und E-Mail-Versand

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vertragsanbahnung dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für den technischen Versand verwenden wir den Dienst Brevo. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Brevo verarbeitet die Formulardaten in unserem Auftrag. Mit dem Anbieter ist vor der Inbetriebnahme ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abzuschließen.

Die Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Spam-Schutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Anfragen verwenden wir Cloudflare Turnstile. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserdaten und Angaben zum Nutzungsvorgang durch Cloudflare verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Kontaktformular gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Schweigepflicht

Alle Inhalte therapeutischer Sitzungen unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht. Dies gilt unabhängig von der Art der Kontaktaufnahme.

6. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet. Beim Aufruf der Seite können Server-Logfiles mit IP-Adresse, Zeitstempel und angeforderte URL erstellt werden. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit gemäß DSGVO. Wenden Sie sich dazu ankontakt@wendepunkt.koeln.